
Engagé depuis les années 1990 dans l'aventure de la sécurité et aujourd'hui installé sur le site de Marne la Vallée, Solutions Sécurité met à profit ses acquis et expériences dans la construction de système de télésurveillance, vidéosurveillance, système intrusion, contrôle d'accès et prévention incendie pour répondre au mieux à vos besoins en vous offrant les meilleures technologies et solutions au meilleur coût.
Vous aurez donc accès à un service irréprochable au plus près de vos besoins et attentes et bénéficierez de produits de marques renommées pour leur grande qualité comme notamment SIEMENS, DAHUA, HIKVISION, HONEYWELL, SORHEA ou encore DAITEM.
Solutions Sécurité met également au coeur de ses préoccupations la relation client et s'engage donc à être à votre écoute afin de vous conseiller dans l'intégralité de vos démarches de sécurité. Nous nous engageons également à vous suivre avec fidélité durant toutes les belles années que traversera votre système et à faire preuve d'une très grande disponibilité pour tout besoins ou interrogations de votre part.N'hésitez donc pas à prendre directement contact avec nous, nous serons heureux de vous conseiller et de répondre de manière personnalisée à vos demandes et questions.
L'état d'esprit que nous insufflons à nos équipes est de placer le service client avant tout avec le souci permanent d'amélioration continue de nos services. Chez Solutions Sécurité le service commence ainsi bien avant la vente. Notre démarche de conseil adaptée à vos besoins, à votre organisation, nos préconisations techniques, la disponibilité de nos équipes et la qualité de nos formations sont autant d'atouts qui ont su convaincre nos clients des plus petites structures aux grandes entreprises.
Nos outils d'assistance intégrés dans nos systèmes nous permettent par ailleurs une grande réactivité et facilitent la communication avec nos clients en mettant notamment en place la demande d'assistance par mail automatisé à partir de nos serveurs ainsi que la prise de contrôle à distance assurant un diagnostic rapide et une intervention instantanée sur le système. Grâce à cette organisation, vous avez la garantie d'un traitement optimal de vos demandes sans aucun oubli et sans rappel de votre part.
Enfin, nous proposons une formation initiale de prise en main et d'apprentissage pour le personnel dédié au fonctionnement des systèmes installés. Ainsi en alliant notre expérience de longue date dans le domaine de la sécurité, nos produits de très grande qualité et notre engagement fort pour une relation client irréprochable, vous obtenez le meilleur service sécurité.